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Geschäftskunden brauchen oft einen Beleg auf ihren Firmennamen, etwa um eine Bewirtung als Betriebsausgabe abzurechnen. Für eine bereits bezahlte Bestellung druckst du ihn direkt in der mobilen App.

Wer kann das tun?

Inhaber und Manager können einen Bewirtungsbeleg mit Käuferdaten drucken. Mitarbeiter können das nicht. Den Schalter Bewirtungsbeleg beim Drucken eines normalen Belegs können Inhaber, Manager und Mitarbeiter nutzen.

Wo finde ich das?

Öffne in der mobilen App Verwaltung und wähle Bewirtungsbelege. Die Liste zeigt die bezahlten und abgeschlossenen Bestellungen des Shops. Den Schalter Bewirtungsbeleg findest du in den Bestelldetails direkt oberhalb von Beleg drucken und in der Liste Drucker auswählen.

Beleg mit Käuferdaten drucken

  1. Suche die Bestellung unter Bewirtungsbelege, bei Bedarf über die Bestellnummer, und wähle sie aus. Es öffnet sich Bewirtungsbeleg drucken mit Bestellnummer und Betrag.
  2. Lege den Käufer fest:
    • Wähle Gespeicherten Kunden auswählen und tippe auf einen deiner Rechnungskunden. Danach lässt sich nur noch die Käuferreferenz ändern.
    • Oder trage die Daten selbst ein. Unter Straße und Hausnummer schlägt die App deutsche Adressen vor und ergänzt Postleitzahl und Ort. Die USt-IdNr. ist freiwillig und muss eine deutsche sein.
    • Willst du statt eines gespeicherten Kunden eigene Daten verwenden, wähle Daten manuell eingeben.
  3. Wähle Drucker auswählen und tippe auf einen Drucker mit dem Status Online.
  4. Während der Vorbereitung siehst du Beleg wird vorbereitet…. Beleg gesendet bestätigt den Druckauftrag, nicht den fertigen Ausdruck.
Der Ausdruck enthält deine Unternehmensdaten, wie sie beim Verkauf gespeichert wurden, mit Steuernummer bzw. USt-IdNr., Rechnungsnummer und -datum, die Käuferdaten, alle Positionen mit Steuersatz sowie die Kassendaten des ursprünglichen Verkaufs.

Was beim Drucken entsteht

Beim Drucken entsteht zur Bestellung eine Rechnung mit dem heutigen Datum. Sie wird sofort mit der nächsten Nummer aus dem Nummernkreis des Shops ausgestellt. In der Web-App findest du sie unter Rechnungen, gekennzeichnet als Bezahlte Kassenbestellung und bereits bezahlt. Selbst eingetragene Daten werden als neuer Rechnungskunde gespeichert. Gibt es den Kunden schon, wähle ihn aus, damit keine doppelten Einträge entstehen. Druckst du dieselbe Bestellung mit denselben Käuferdaten erneut, wird die vorhandene Rechnung verwendet. Nach dem Ausstellen lassen sich die Käuferdaten nicht mehr ändern. Wird der Verkauf vollständig erstattet, entsteht automatisch eine Stornorechnung. Eine Teilerstattung ändert die Rechnung nicht. Wende dich an den Tapp-Support.

Leeres Bewirtungsformular anhängen

Aktiviere vor dem Drucken eines normalen Belegs den Schalter Bewirtungsbeleg. Am Ende des Belegs folgt dann ein leeres Formular, das der Gast von Hand ausfüllt: Firma und Anschrift, bewirtete Personen, Anlass, Trinkgeld, Höhe der Aufwendungen, Ort und Datum sowie die Unterschrift des Gastgebers. Der Schalter erzeugt keine Rechnung und ist beim nächsten Öffnen der Bestellung oder der Druckerliste wieder aus.

Plattform- und Markthinweise

Bewirtungsbelege gibt es nur für Shops in Deutschland und nur in der mobilen App. Der Ausdruck ist auf Deutsch.

Fehlerbehebung

  • Nur Inhaber oder Manager dieses deutschen Betriebs können einen Beleg mit Kundendaten erstellen. Bitte einen Inhaber oder Manager darum und prüfe, ob der richtige deutsche Shop ausgewählt ist.
  • Bitte gib einen gültigen Wert ein. Prüfe die Pflichtfelder. Die Postleitzahl hat fünf Ziffern, eine deutsche USt-IdNr. beginnt mit DE und neun Ziffern.
  • Hat die Bestellung schon eine Rechnung mit anderen Empfängerdaten, wähle den ursprünglichen Kunden oder prüfe die Rechnung in der Web-App.
  • Wird die Bestellung abgelehnt, prüfe die Bedingungen in Eine Geschäftsrechnung erstellen und ausstellen, etwa eine einzige Zahlung und keine Erstattung.
  • Der Beleg verwendet Name, Anschrift und Steuerangaben deines Unternehmens, wie sie beim ursprünglichen Verkauf gespeichert wurden. Waren sie damals unvollständig, ist für diese Bestellung kein Bewirtungsbeleg möglich; spätere Änderungen gelten nur für neue Verkäufe.
  • Der Beleg wird noch vorbereitet. Wähle erneut Drucker auswählen, um fortzufahren.
  • Die Rechnungserstellung ist fehlgeschlagen. Lies vor einem neuen Versuch den Grund in der Rechnung in der Web-App.
  • Lässt sich der Druckauftrag nicht bestätigen, kontrolliere zuerst den Drucker. Ein weiterer Druck erzeugt keine zweite Rechnung.

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