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Ordnen Sie Ihre Speisekarte in Kategorien, damit Team und Gäste passende Artikel leichter finden. Sie können eine Kategorie umbenennen oder ihre Sichtbarkeit für Gäste ändern, ohne die enthaltenen Artikel zu löschen.

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Wer kann das tun?

Inhaber und Manager können Kategorien verwalten. Mitarbeiter können sie ansehen, aber nicht erstellen, umbenennen oder löschen.

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Wo finde ich das?

Öffnen Sie in der Web-App Speisekarte und wählen Sie Kategorien verwalten.

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Kategorie erstellen oder umbenennen

  1. Geben Sie einen Kategorienamen in das Feld zum Hinzufügen ein.
  2. Wählen Sie Kategorie hinzufügen und prüfen Sie, ob die Kategorie erscheint. Ein leerer Name lässt sich nicht speichern.
  3. Wählen Sie zum Umbenennen die Bearbeitungsaktion der Kategorie.
  4. Geben Sie den neuen Namen ein und speichern Sie ihn. Brechen Sie ab, um den bisherigen Namen zu behalten.
  5. Kehren Sie zur Speisekarte zurück und prüfen Sie die Kategorienamen.
Verwenden Sie einen verständlichen Namen, mit dem Ihr Team die enthaltenen Artikel erkennt. Kategorien gruppieren Artikel. Jeder Artikel behält seinen eigenen Preis und seine Steuerangabe.

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Sichtbarkeit für Gäste einstellen

Verwenden Sie den Sichtbarkeitsschalter der Kategorie, um sie auf der Bestellseite für Gäste ein- oder auszublenden. Das Ausblenden löscht die Artikel nicht und verhindert nicht zwangsläufig deren Verkauf durch Ihr Team. Zusätzlich gilt die Sichtbarkeit jedes Artikels. Das Einblenden einer Kategorie macht einen einzeln ausgeblendeten Artikel nicht sichtbar. Prüfen Sie beide Einstellungen, wenn Gäste einen Artikel nicht sehen.

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Kategorie löschen

  1. Verschieben Sie zuerst alle Artikel, die Sie behalten möchten, in eine andere Kategorie.
  2. Wählen Sie die Löschaktion der Kategorie.
  3. Warten Sie, bis die Artikelprüfung abgeschlossen ist. Lesen Sie die Bestätigung und vergleichen Sie die Artikelanzahl mit der zuvor geprüften Kategorie.
  4. Bestätigen Sie nur, wenn die Kategorie und diese Artikel gelöscht werden sollen.
Wenn nur eine Kategorie übrig ist, wird ihre Löschschaltfläche ausgeblendet. Erstellen Sie zuerst eine weitere Kategorie, wenn Sie Artikel verschieben oder die verbleibende Kategorie ersetzen möchten. Beim Löschen einer Kategorie werden auch ihre Menüartikel gelöscht. Verwenden Sie für vorübergehende Online-Änderungen stattdessen die Sichtbarkeit.

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Hinweise zur Plattform

Diese Anleitung beschreibt die Web-App. Aktualisieren Sie bereits geöffnete Menüs in der mobilen App oder auf der Bestellseite für Gäste, wenn Sie das Ergebnis prüfen. Wählen Sie in der mobilen App auf der Shopseite Produkte und anschließend Kategorie hinzufügen. Geben Sie einen Namen ein und wählen Sie Neue Kategorie erstellen. Warten Sie, bis die gespeicherte Kategorie erscheint. Prüfen Sie bei einem Fehler zuerst die Kategorienliste, bevor Sie den Namen erneut eingeben. Auf Android schließt Zurück zuerst das Fenster zum Anlegen einer Kategorie, bevor die Seite verlassen wird. Öffnen Sie in der mobilen App eine Kategorie und bearbeiten Sie ihren Namen mit dem Stift. Speichern Sie mit dem Häkchen und kehren Sie mit Fertig zurück. Der Papierkorb öffnet eine Löschbestätigung, auch bei der letzten Kategorie, zeigt aber keine Artikelanzahl. Prüfen und verschieben Sie alle Artikel, die Sie behalten möchten, bevor Sie bestätigen. Mit der Kategorie werden auch ihre Artikel gelöscht. Prüfen Sie nach einem Fehler die Kategorie erneut, bevor Sie den Vorgang wiederholen.

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Hinweise zum Markt

Die Verwaltung von Kategorien funktioniert in Großbritannien und Deutschland gleich. Sie wählt oder berechnet die Mehrwertsteuer eines Artikels nicht neu.

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Fehlerbehebung

Wird eine Kategorie beim Löschen als leer bezeichnet, obwohl Sie Artikel erwarten, brechen Sie ab. Prüfen Sie die Kategorie selbst, bevor Sie fortfahren. Öffnen Sie nach einem fehlgeschlagenen Vorgang die Liste erneut und prüfen Sie den aktuellen Zustand. Ein anderes Teammitglied könnte Änderungen vorgenommen haben. Prüfen Sie vor dem Löschen die Artikelanzahl und verschieben Sie alles, was verfügbar bleiben soll.

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