Zum Hauptinhalt springen
Mit eingeschalteter Bargeldverfolgung halten Barzahlungen und Bargelderstattungen fest, welche Scheine und Münzen in einer Kassenlade angenommen oder herausgegeben wurden.

​
Wer kann das tun?

Inhaber und Manager können Kassenladen anlegen, öffnen und löschen sowie die Bargeldverfolgung ein- und ausschalten. Mitarbeiter sehen die Kassenladen und kassieren mit einer geöffneten Lade, können aber keine Lade öffnen und diese Einstellungen nicht ändern.

​
Wo finde ich das?

Öffne in der Web-App Einstellungen und wähle Kassenladen. Alternativ findest du Kassenladen oben in der Kasse. Öffne in der mobilen App den Tab Verkauf und tippe auf die Schnellaktion Kassenladen. Die Verfolgung gilt für jedes Gerät im Shop.

​
Schritte

  1. Wähle Neue Kasse, gib einen Namen ein, den dein Team kennt, etwa Theke oder Bar, und wähle Kassenlade erstellen (mobil: Kasse erstellen). Eine neue Lade ist zunächst leer und geschlossen.
  2. Wähle die Lade in der Liste Kassenlade der Web-App oder unter Verwendete Kassenlade auswählen in der mobilen App. Deine Auswahl bleibt für dich in diesem Shop gespeichert.
  3. Wähle in der Web-App Kasse öffnen; in der mobilen App erscheint das Zählformular sofort. Trage unter Anfangsbestand zählen (mobil: Anfangsbestand) ein, wie viele Scheine und Münzen jeder Sorte tatsächlich in der Lade liegen.
  4. Setze das Häkchen bei Ich habe diese Scheine und Münzen gezählt und geprüft. und wähle Mit … öffnen samt Betrag (mobil: Anfangsbestand bestätigen). Die Lade steht danach auf Offen (mobil: Geöffnet).
  5. Schalte die Verfolgung ein. Wähle in der Web-App auf der Seite Kassenladen Einstellungen, dann Verfolgung aktivieren und Fertig. Tippe in der mobilen App auf Verfolgung: aus und bestätige mit Einschalten.
Der Dialog Einstellungen zeigt nun Bargeldverfolgung aktiviert. Ab jetzt laufen Barzahlungen und Bargelderstattungen dieses Shops über eine Kassenlade, siehe Bargeld mit einer Kassenlade kassieren.

​
Mitarbeitern Tresorentnahmen beim Abschluss erlauben

Im selben Dialog Einstellungen der Web-App erlaubt Personal darf beim Abschluss Bargeld in den Tresor legen Mitarbeitern, beim Schließen einer Lade Bargeld ganz oder teilweise in den Tresor zu legen. Die Option ist aus, bis ein Inhaber oder Manager sie einschaltet. Ohne sie schließen Mitarbeiter eine Lade, ohne Bargeld zu entnehmen.

​
Verfolgung ausschalten oder Lade löschen

Zähle und schließe vor dem Ausschalten jede Kassenlade und schließe gespeicherte Bargeldübergaben ab. Wähle dann im Web-Dialog Einstellungen die Option Verfolgung deaktivieren oder tippe in der mobilen App auf Verfolgung: an und bestätige. Bargeldverlauf und Berichte bleiben erhalten. Löschen kannst du nur eine geschlossene, leere Lade. Schließe sie mit Alles in den Tresor legen. Wähle danach in der Web-App Kassenoptionen und Diese Kassenlade löschen oder in der mobilen App Kasse löschen. Ihr Verlauf bleibt erhalten.

​
Plattform- und Markthinweise

Kassenladen arbeiten in der Währung des Shops, also Pfund oder Euro:
  • Großbritannien: Münzen von 1p bis £2, Scheine von £5 bis £50.
  • Deutschland: Münzen von 1 Cent bis 2 €, Scheine von 5 € bis 500 €.
In Deutschland kann die Web-App beim Öffnen Vor dem Öffnen dieser Schublade den vorherigen fiskalischen Zeitraum abschließen melden. Das passiert, wenn Barzahlungen aus der Zeit vor der Bargeldverfolgung keiner einzelnen Lade zugeordnet werden können. Der Inhaber schließt dann den laufenden fiskalischen Zeitraum unter Einstellungen → Steuerliche Compliance ab (Zum fiskalischen Abschluss). Danach öffnest du die Lade erneut; deine Zählung bleibt auf der Seite stehen.

​
Fehlerbehebung

Ist Verfolgung aktivieren nicht wählbar, öffne zuerst mindestens eine Kassenlade. Wird das Einschalten abgelehnt, schließe zuerst gespeicherte Bargeldübergaben ab. Warte in Deutschland, bis frühere Barzahlungen fiskalisch aufgezeichnet sind, und versuche es dann erneut. Wird das Ausschalten abgelehnt, prüfe, ob jede Lade Geschlossen anzeigt und nichts mehr offen ist. Neue Kasse und der Schalter für die Verfolgung stehen nur Inhabern und Managern zur Verfügung. Mitarbeiter sehen in der mobilen App einen Hinweis, dass eine Führungskraft eine Kasse öffnen und die Verfolgung einschalten muss. Bargeld muss außerdem als Zahlungsmethode eingeschaltet bleiben, siehe Zahlungsmethoden für deinen Shop wählen.

​
Verwandte Artikel